Penyebab lambannya pertumbuhan bisnis kredit pensiun

By. Erbajaya

Anda mungkin seorang leader atau mungkin seorang sales marketing bisnis kredit pensiunan di suatu lembaga pemberi pinjaman

Bagi seorang marketer yang dikejar - kejar target adalah hal biasa, dan yang luar biasanya bila dimarahin oleh tuan pemberi target...........hahahahaha

Secara umum para atasan leader selalu fokus dengan angka - angka target dan hanya mengucapkan kata-kata " selamat ya anda tercapai target ".......namun bila sales markter belum tercapai atau mungkin nihil sama sekali.........waduhhh bayangin sendiri oleh anda bagaimana marahnya temennya tuan target.....hehehe

Sebetulnya banyak alasan penyebab lambannya pertumbuhan tersebut, diantaranya :

1. minus database
2. alamat database tidak valid
3. biaya kredit dan suku bunga kredit kurang mampu bersaing terhadap kompetitor
4. sales marketer yang tidak fokus
5. sistem kerja individual bukan tim
6. tidak menguasai people product dan knowledge product
7. dan yang terpenting harus di benahi secara mendalam yaitu : perekrutan sumber daya manusianya yang cocok sebagai sales marketing ( the right man on the right place ), ditambah pendidikan berkelanjutan
8. dan sangat penting lagi adalah benahi secara total : sistem pelayanan, proses pelayanan, sampai dengan pembuatan komitmen bersama dengan beberapa unit kerja terkait, jangan sampai tidak mengerti sehingga menjadi malas, atau rasa takut bersalah, kemudian menolak permohonan kredit, maka akan menghambat proses kredit tersebut.

Pada poin 7 dan 8 tersebut sering tidak disadari oleh top level manajemen suatu cabang atau wakil kantor, dan hanya fokus kepada kinerja para sales marketer saja.......kasiman...eeeee maksudnya kasihan.....

Demikian sekilas info, dan semoga anda yang berhubungan dengan ini terinspirasi untuk berubah dan maju terus....

Semoga sukses...